Condiciones de uso

Bienvenido a la tienda online de Camila Comfort. Al realizar una compra o interactuar con nuestra página web, aceptas cumplir con los términos y condiciones descritos a continuación. Te pedimos que leas atentamente estos términos antes de utilizar nuestros servicios.

1. Información General

Camila Comfort es una tienda online especializada en la venta de fajas moldeadoras. Al acceder o utilizar nuestro sitio web, aceptas estos Términos de Servicio y cualquier otra política relacionada (como la Política de Privacidad y la Política de Devoluciones). Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te solicitamos que no utilices nuestros servicios.

2. Proceso de Compra

Al realizar una compra en Camila Comfort, te comprometes a:

• Proporcionar información veraz, completa y actualizada sobre ti y tu pedido.
• Ser mayor de edad (18 años) o contar con el consentimiento de tus padres o tutores legales.
• Cumplir con todas las leyes aplicables en relación con la compra y el uso de nuestros productos.

Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos si sospechamos que la información proporcionada es incorrecta, fraudulenta o si el pago no ha sido procesado correctamente.

3. Precios y Disponibilidad

Todos los precios mostrados en la web están en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables. Los precios pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso. Sin embargo, una vez que hayas realizado tu pedido, no se aplicarán cambios de precio a dicho pedido.

En cuanto a la disponibilidad, tratamos de mantener nuestros productos actualizados en tiempo real, pero en casos excepcionales, puede que un artículo aparezca como disponible y ya no lo esté. Si esto ocurre, te notificaremos lo antes posible para ofrecerte una solución (reemplazo por otro producto o un vale de compra).

4. Métodos de Pago

Ofrecemos varios métodos de pago seguros para realizar tus compras:

• Tarjetas de crédito/débito (Visa, Mastercard, etc.).
• Transferencia bancaria.
• Pago contrarreembolso, sujeto a un coste adicional de 5€.

En los pedidos contrarreembolso, es obligatorio que confirmes tu pedido antes de que se proceda con el envío. Si no recibimos la confirmación, el pedido no será procesado.

5. Envíos y Plazos de Entrega

Realizamos envíos a todo el territorio español, excluyendo Canarias, Ceuta y Melilla. Los plazos de entrega son de 24 a 48 horas en días laborables.

El coste del envío es gratuito para pedidos superiores a 40€. Para pedidos inferiores a esta cantidad, el coste del envío será de 4,99€. Si seleccionas la opción de pago contrarreembolso, se añadirá un coste adicional de 5€.

Para más información, consulta nuestra Política de Envíos.

6. Devoluciones y Cambios

Aceptamos devoluciones y cambios de productos según nuestras políticas previamente establecidas. Puedes devolver un producto si:

• El producto recibido es defectuoso.
• El producto recibido es incorrecto.

Tienes un plazo de 14 días a partir de la recepción del pedido para solicitar la devolución en estos casos. También ofrecemos la opción de cambio de talla o producto.

Para más detalles, revisa nuestra Política de Devoluciones.

7. Derechos de Propiedad Intelectual

Todos los contenidos de nuestra web, incluidos textos, imágenes, logos y otros elementos, están protegidos por derechos de propiedad intelectual y son propiedad exclusiva de Camila Comfort o de los terceros titulares de los derechos. Queda prohibido el uso, reproducción o distribución de dichos contenidos sin nuestra autorización expresa.

8. Uso del Sitio Web

Te comprometes a utilizar nuestro sitio web de manera adecuada y legal, sin incurrir en actividades que puedan dañar, sobrecargar o perjudicar su funcionamiento o la experiencia de otros usuarios. Camila Comfort se reserva el derecho de restringir el acceso a nuestro sitio si detectamos actividades sospechosas o perjudiciales.

9. Exclusión de Responsabilidad

Camila Comfort no será responsable por los daños o perjuicios que puedan derivarse del uso de nuestra web, incluyendo pero no limitándose a errores en la información proporcionada, interrupciones en el servicio, virus o problemas técnicos.

Nos esforzamos por ofrecer la mejor calidad en nuestros productos, pero no garantizamos que los productos adquiridos sean perfectos para un uso específico, ya que esto puede variar según la persona y el uso.

10. Modificación de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento y sin previo aviso. Los cambios serán efectivos desde el momento en que se publiquen en nuestra página web. Te recomendamos revisar periódicamente esta sección para estar informado sobre cualquier actualización.

11. Legislación Aplicable

Estos Términos de Servicio se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier conflicto que pueda surgir en relación con el uso de nuestros servicios o la interpretación de estos términos, ambas partes se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad de [ciudad de tu empresa].

12. Contacto

Para cualquier duda o consulta relacionada con estos Términos de Servicio, puedes ponerte en contacto con nosotros en info.camilacomfort@gmail.com o a través de nuestro número de atención al cliente.